Son güncelleme: 31.08.2026
1. Amaç ve Kapsam
Bu politika, Evdebekle (Veli Göç — şahıs işletmesi) tarafından işlenen kişisel verilerin ne kadar süreyle saklanacağını ve saklama süresi sona erdiğinde hangi yöntemle silineceğini, yok edileceğini veya anonim hale getirileceğini düzenler (Dayanak: 6698 sayılı KVKK m.7 ve Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik). KVKK Aydınlatma Metni Madde 8'de atıfta bulunulan ayrıntılı politika budur.
2. Tanımlar
Silme: Kişisel verinin ilgili kullanıcılar için hiçbir şekilde erişilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilmesi. Yok etme: Kişisel verinin hiç kimse tarafından hiçbir şekilde erişilemez, geri getirilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilmesi. Anonim hale getirme: Kişisel verinin, başka verilerle eşleştirilse dahi hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesi.
3. Veri Kategorisi Bazlı Saklama Süreleri
---------- BU MADDE AVUKAT ONAYI GEREKLİDİR ----------
Aşağıdaki süreler, kanunda açıkça sabit bir süre öngörülmeyen veri kategorileri için işletme tarafından önerilen taslak değerlerdir; kesinleşmiş bir işletme kararı değildir ve bir avukat/KVKK danışmanı tarafından teyit edilmelidir. Muhasebe/finansal belgelere ilişkin süreler (VUK/TTK) kanunla sabit olduğundan bu kapsamın dışındadır.
| Veri Kategorisi | Önerilen Saklama Süresi | Süre Sonu İşlemi |
|---|---|---|
| Hesap/kimlik bilgileri (ad, telefon, e-posta) | Hesap aktif olduğu sürece + hesap kapatıldıktan sonra 2 yıl | Silme |
| Sipariş geçmişi (muhasebe belgesi olmayan kısım — ör. sipariş notu) | 3 yıl | Anonimleştirme |
| Konum/GPS geçmişi (canlı teslimat takibi) | 90 gün | Silme |
| Destek/şikayet yazışmaları | 3 yıl | Silme |
| Uygulama içi mesajlaşma (Müşteri-Esnaf-Kurye) | 1 yıl | Silme |
| Güvenlik/erişim logları (IP, giriş kaydı) | 2 yıl | Silme |
| Kurye başvuru/onay belgeleri (reddedilen başvurular) | 1 yıl | Silme |
| Finansal/muhasebe belgeleri (fatura, tahsilat kaydı) | Kanunen sabit — 5 yıl (VUK m.253) / 10 yıl (TTK m.82) | Yok etme |
----------------------------------------------------
4. Periyodik İmha
Saklama süresi dolan kişisel veriler, her yıl otomatik olarak (ör. Ocak ayı içinde) gözden geçirilir ve süresi dolanlar silinir/yok edilir/anonim hale getirilir. Bu süreç, sistemdeki veritabanı kayıtları ve yedekler için de geçerlidir.
5. Sorumlu
Bu politikanın uygulanmasından işletme sahibi Veli Göç sorumludur. Sorular için: bekleevde@gmail.com.